Livraison Internationale

Livraison mondiale

Pour les commandes internationales, nous utilisons une combinaison de services de messagerie, y compris DPD, Royal Mail ou Fedex. Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour une liste des frais de livraison dans le monde entier et le courrier utilisé pour expédier à chaque emplacement.

LandVersandkostenKurier
Albania€34.99 - Free over €174.99FedEx
Australia€34.99 - Free over €174.99FedEx
Austria€10.99DPD
Bahrain€34.99 - Free over €174.99FedEx
Belgium€7.99DPD
Canada€22.99 - Free over €114.99FedEx
China€28.99 - Free over €143.99FedEx
Croatia€18.99DPD
Cyprus€22.99DPD
Czech Republic€28.99FedEx
Denmark€10.99DPD
Egypt€34.99 - Free over €174.99FedEx
Estonia€18.99DPD
Finland€17.99FedEx
France€8.99DPD
Germany€5.99DPD
Greece€17.99FedEx
Guernsey€17.99DPD
Holland/Netherlands€17.99FedEx
Hong Kong€57.99 - Free over €286.99FedEx
Hungary€11.99DPD
Iceland€28.99 - Free over €143.99FedEx
India€34.99 - Free over €174.99FedEx
Ireland€8.99DPD
Italy€9.99DPD
Japan€28.99 - Free over €143.99FedEx
Jersey€3.99Royal Mail
Kuwait€34.99 - Free over €174.99FedEx
Luxembourg€9.99DPD
Monaco€22.99 - Free over €114.99FedEx
Malta€18.99DPD
Mexico€28.99 - Free over €143.99FedEx
New Zealand€28.99 - Free over €143.99FedEx
Northern Ireland€8.99DPD
Norway€28.99 - Free over €143.99FedEx
Oman€34.99 - Free over €174.99FedEx
Poland€11.99DPD
Portugal€18.99DPD
Qatar€34.99 - Free over €174.99FedEx
Romania€34.99FedEx
Russia€17.99 - Free over €115.99Royal Mail
Saudi Arabia€45.99 - Free over €229.99FedEx
Slovakia€14.99DPD
Slovenia€11.99DPD
Spain€12.99DPD
Sweden€12.99DPD
Switzerland€28.99 - Free over €143.99FedEx
The UK Highlands and Islands€11.99DPD
United Kingdom€3.99 / €5.99Royal Mail / DPD
United Arab Emirates€45.99 - Free over €229.99FedEx
USA€12.99 - Free over €82FedEx

Processus

Une fois que votre commande a été effectuée avec succès et est prête à être envoyée, vous recevrez un e-mail de notre part confirmant l'envoi réussi de vos colis. Les courriers vous fourniront alors votre numéro de suivi et les mises à jour sur vos colis.

Sécurité et responsabilité

Nos courriers veillent à ce que vos marchandises soient correctement signées pour que votre colis soit entre de bonnes mains. Jules B n'accepte aucune responsabilité pour les instructions de livraison émises à la société de livraison par le client. Si vous laissez des instructions demandant un colis à laisser dans un endroit différent (par exemple, hangar, garage, voisin, etc), nous ne pouvons pas accepter la responsabilité si vous ne recevez pas votre colis.

Si votre commande est renvoyée à l'expéditeur en raison de plusieurs tentatives infructueuses de livraison, vous devrez payer les frais de livraison de retour.

Votre achat est assuré si votre colis est perdu / endommagé / volé pendant le transit et sous la garde des courriers. Une fois le colis signé, il n'est plus couvert par cet accord et la responsabilité du colis et de son contenu incombe au destinataire qui a signé.

Pour éviter les retards dans votre commande, assurez-vous que votre adresse de facturation correspond à l'adresse figurant sur votre relevé de carte et que le nom du titulaire est écrit tel qu'il apparaît sur la carte. Veuillez vous assurer que vos coordonnées sont correctement renseignées afin que nous puissions vous contacter si nécessaire.

Pour des raisons de sécurité, les clients peuvent également être soumis à des contrôles standard de prévention de la fraude.

Si vous avez d'autres questions concernant la livraison, veuillez nous contacter au +44 (0) 191 211 2330.

Restrictions et taxes

Il est important de noter que vous devrez peut-être payer des droits de douane et des taxes sur les articles que vous achetez et que ces frais locaux ne sont pas inclus dans votre facture Jules B.

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